Die Sparkassen-App ist Deutschlands meistgenutzte Banking-App, mit über 7 Millionen aktiven Nutzerinnen und Nutzern und insgesamt 25 Millionen Downloads aus den vorhandenen App-Stores. Für die „Stiftung Warentest“ ist sie die beste verfügbare App: In der Zeitschrift „Finanztest“ nahm sie insgesamt 38 Banking-Lösungen für Android und iOS unter die Lupe. Zwölf Apps erhielten das Qualitätsurteil „gut“. Testsieger wurde in beiden Betriebssystemen die Sparkassen App. Sie überzeugte die Testerinnen und Tester durch ihren Funktionsumfang, die flüssige Bedienung und die Möglichkeit, auch Konten anderer Kreditinstitute zu integrieren.
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Digitale Services
Finanzwirtschaftliche Versorgung wirtschaftlich schwächerer Privatpersonen
Seit dem Berichtsjahr 2017 bildet der Indikator alle Bürger- und Basiskonten ab.