Frau mit Blick zur Kamera berührt einen Touchscreen mit Computergrafik einer Deutschlandkarte und Piktogrammen von Menschen. Verbindungslinien deuten eine Vernetzung an.

Verbraucher und Digitalisierung

Wero: Innovation und Verbraucherschutz „made in Europe“

Elektronische Bezahlsysteme gibt es viele – doch wie steht es um Datenschutz und Verbraucherschutz im europäischen Binnenmarkt? Viele Anbieter nutzen Infrastrukturen außerhalb Europas, wo diese Standards mitunter weniger streng sind. Das kann für Verbraucherinnen und Verbraucher nachteilig sein.

Hier setzt die European Payments Initiative (EPI) mit Wero an – einem digitalen Zahlverfahren, entwickelt von 16 führenden Finanzdienstleistern aus Deutschland, Frankreich, Belgien und den Niederlanden, darunter auch die Sparkassen-Finanzgruppe. Ziel ist ein einheitliches europäisches Zahlverfahren mit verlässlicher Infrastruktur – von Europäern für Europa. Die Entwicklung und der Betrieb erfolgen in der EU – das schafft Vertrauen und stärkt europäische Werte wie Datenschutz und Wahlfreiheit.

Echtzeit-Zahlungen ohne Drittanbieter

Wero ermöglicht es, Geld in Echtzeit von Handy zu Handy zu senden – direkt von Konto zu Konto, ohne Umwege über Drittanbieter. Die Zahlung dauert unter zehn Sekunden. Nicht nur für Sparkassen-Kundinnen und -Kunden ist der Dienst einfach nutzbar: Keine zusätzliche App, Wero läuft direkt über die App Sparkasse im Bereich „Geld senden“ oder „wero nutzen“. Weitere Banken nutzen darüber hinaus die Wero-eigene App, für diejenigen, die Bezahlen und Bankgeschäfte trennen möchten. Bei beiden Varianten genügt die Eingabe einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse – eine IBAN-Eingabe ist nicht nötig.

Neben privaten Zahlungen (P2P) kann Wero bereits heute auch für Zahlungen an Solo-Selbstständige genutzt werden – etwa in der Nachbarschaft oder auf dem Flohmarkt. Künftig wird Wero auch im Online-Handel (E- und M-Commerce) einsetzbar sein und perspektivisch auch an der Ladenkasse vor Ort.

Der besondere Vorteil: Datenschutz und Sicherheit auf höchstem Niveau. Wero verzichtet auf datenvermittelnde Dritte – das stärkt die Selbstbestimmung der Nutzerinnen und Nutzer. Bereits über 43 Millionen Europäerinnen und Europäer (Stand Mai 2025) haben sich für Wero entschieden.

17,9 Mio.
Nutzerinnen und Nutzern der App Sparkasse steht Wero als schneller und sicherer Bezahldienst zur Verfügung